如今，“宽带中国”战略已经成为全行业在新的历史时期肩负的重任，在推进“宽带中国”战略落地的过程中，我们既要踏踏实实埋头苦干，又要积极向社会向用户普及知识、培训技能，消除宽带与社会大众之间有形无形的鸿沟，促进宽带更好地发展普及。

 

    加强培训提升技能

 

    信息时代，仅有强大的宽带网络和应用还不够，国民必须具备相关的使用技能。此次国家发布的“宽带战略”着重提到了这方面的内容。

 

    战略中有关2020年目标的描述里有一句话——“国民充分享受宽带带来的经济增长、服务便利和发展机遇”。很多人不一定意识到这句话所蕴含的丰富含义。政府希望下大力气发展的宽带最终能为国民带来福祉，让企业、教育机构和特殊群体享受到网络带来的便利和机遇。让宽带成为国民工作、生活和发展的平台，提升国民的应用技能，让国民充分享受到新型基础设施带来的发展机遇和红利。为此，在配套的7项工程中，有三项均与此有关——“中小企业宽带应用示范工程”、“贫困学校和特殊教育机构宽带应用示范工程”、“数字文化宽带应用示范工程”。工信部电信研究院总工程师余晓晖在接受记者采访时表示，宽带所承载的应用与经济、社会的各个领域结合，互联网服务最终会向生产型服务和民生型服务发展。

 

    由于我国幅员辽阔、人口众多、经济发展水平极不平衡，这就带来宽带认知、使用水平参差不齐，虽说有专业发烧友这样水平极高的用户，但也有大量连基本上网技巧都不懂的“菜鸟”，所以要提高全社会的宽带使用水平，政府主管部门和相关机构就必须加强宽带技能培训，针对中小企业、广大乡村、贫困人群和特殊人群，提升他们的宽带认知水平和使用水平，使他们具有一定的手机上网、电脑上网和宽带应用能力，让宽带能真正服务于他们的工作和生活。