颠覆性技术创新是一件很酷的事情，能够满足大众追求新鲜的需求，刺激消费欲；而另一类受欢迎的产品则关乎人的情感，它们能通过自己的魅力，成为维系和沟通人类情感的重要纽带。电视被看做是人类世界的一大奇迹，它已成为地球上普及率最高的商品之一。不仅改变了人们接收讯息和知识的方式，另一方面，电视存在于以家庭为单位的空间里，一家三口、四口，甚至更多的人的视线同时集中在一块屏幕上，它成为亲人之间情感交流的媒介。关于电视，相信我们都有过美好的回忆。

    互联网的出现削弱了电视在家庭情感交流方面的作用，多屏生活分割了父母与子女的沟通方式，传统电视已不再具有之前的吸引力。但有一点是确定无疑的，家庭成员之间的情感交流是百分百存在的，问题存在于电视如何变革？电视怎样融合互联网特性，再次成为家庭情感沟通中受欢迎的形式？

    电视盒子行业面临挑战

    作为硬件产品，智能电视机顶盒自一诞生就面临着天生的制约。单一的硬件并不能为消费者带来价值，拥有内容的硬件产品才是大众需要的东西。众所周知，中国的互联网电视内容掌握在7家拥有互联网牌照的公司手中，随着乐视、淘宝、迅雷、华为等大型企业进入智能机顶盒市场，内容已经被上游代理分食殆尽，这些企业往往结合自身优势资源吸引用户，而资源单一厂商的影响力变得越来越小。

    以老人为对象，降低电视盒子体验标准

    关于电视开机率的调查显示，家庭中的中老年成员是使用电视频率最高的人群。爷爷奶奶、爸爸妈妈是家庭中的长者，在亲情构建中有不可替代的作用。当今智能机顶盒制造商的产品研发多是居于产品竞争层面，关注年轻人多于关注中老年人，关注技术多于关注中老年人的使用体验。要想吸引电视使用率最高的这一类人群，就必须关注他们的特性，降低智能机顶盒的使用难度，体验标准要适应他们的实际操作能力，克服智能低智、互联不同、智能无情的缺陷。