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盒子行业深陷迷途 谁来关注用户体验?

发布时间:2014-05-08 文章来源:比特网

   2014年春天,对于正在寻找出路的网络机顶盒市场来说,无疑是喧哗与骚动的,无论是中兴九城Fun Box标榜的“游戏”盒子,还是百视通、小米主打的“4k”概念。尽管企业主们在绞尽脑汁挖诉求,找洞察,妄图能在一团迷乱的盒子市场找到一丝光亮,但是对消费者来说,一切不过是在添加购物车或者逛商场时多了一个驻足的理由,迷乱的功能点和夸大的诉求早已让他们丧失了选择的能力及耐心。

   近期,美国最大的有线电视公司康卡斯特(Comcast)正与全球著名的互动娱乐软件公司美国艺电( Electronic Arts )洽谈合作事宜,以期让康卡斯特旗下的有线电视网络用户能够通过机顶盒玩体育游戏,然而,广大用户要想在线玩体育游戏,首先需要在家里安装康卡斯特公司的X1型机顶盒,同时可以将游戏下载到X1机顶盒中,以避免对网络稳定性的担忧,内置500G的网络硬盘成为需求点。

   由Comcast及EA的合作可见,附加值抢占卖点、硬件配合出击、运营商捆绑合作的模式在国外已基本成熟,国内市场多少也在走这同样的路,但是,相信对用户来说,他们最关心的肯定不是某一条探索中的行业发展模式,而是一件能给自己带来快乐感觉的产品,一款能满足家庭娱乐需求的好盒子,也许很多盒子大佬们早已在自我幻想中的辉煌商业帝国面前忘记了衣食父母即消费者的需求和意愿,也因此,当武汉市的精伦电子用一款别致云盒告诉市场:“我们以用户为中心而非技术”、“只做有美好感觉的产品”、“告别杂乱的线,电视机前应该只有一个盒子”等论断时,多少让这乱象丛生的盒子市场现出一丝清明。

   如何得知精伦电子的别致云盒是真正为消费者考虑的好盒子?众所周知,对于机顶盒这种3c小家电来说,其本身并不像可穿戴设备那样具备很大的溢价空间,所以,踏实做产品,注重使用体验也是别致云盒在上市之初就已明确的规则,不盲目参与低价竞争,不喧哗,不夸夸其谈也正是别致云盒坚持的调性和原则,仅从其产品材质来说,别致云盒统一采用不可回收的白色塑料作为产品外壳原料,纯白的外观给人带来干净、安全、时尚的美好感觉,放在客厅不乏是一件不错的装饰品,这也是别致云盒尤其吸引女性购买的重要原因之一。

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