（本文作者卢东涛：北京歌华有线电视网络股份有限公司总经理）

 

　　今天，有线网络运营商长期以来所依赖的生存逻辑方式遇到了挑战。以前，有线网络的收入来源主要依靠基本收视费，收入的增长主要来源于发展新用户。但是，随着有线电视的用户基数越来越大，增幅逐步缩小，特别是在互联网新媒体、IPTV、移动视频的冲击下，有线网络的用户在不断流失，有线网络公司在电视视频领域从“唯一”变成“之一”。有线网络最基本的盈利基础和核心竞争优势不断地被削弱，整个行业都面临增长乏力，用户流失的问题。在当前的形势下，有线网络不仅要靠用户的增长，更重要的是靠技术进步和新业务的发展来带动有线网络新的发展，开拓新的收入来源和利润增长点。

 

　　经过近几年的发展，到目前为止，歌华有线高清交互用户数量已居国内城市第一位。如何将我们目前所拥有的巨大高清交互用户优势转化为新业务、新业态上的优势，占领三网融合形势下新媒体业务市场，在智慧城市建设中发挥更大作用，成为歌华有线面临的新的发展课题。

 

　　机遇与挑战总是并存的，目前几大运营商电信、联通和移动在运营体制、资金积累、管理经验、人才储备、品牌号召力等方面具有一定的优势，并都将光纤到户作为未来的重点工作进行部署，以进一步提高市场占有率。歌华有线作为身处首都的广电网络公司，兼具政治属性、社会属性和经济属性，如何既能体现良好的社会效益，又能充分发挥广电网络现有内容、平台、渠道、终端等优势，因地制宜地发展新业态，从而进一步做大做强，巩固现有用户基础，拓展新业务，成为亟待解决的课题。

 

　　面对强大的竞争对手，歌华有线公司要充分发挥有线电视网络优势，巩固和扩大数字化成果，继续加强与产业链上下游企业的紧密合作。通过科技创新、业态创新和服务创新，积极发展对外合作，做好包括电视、数据宽带以及语音服务在内的全业务发展，为用户提供全方位，一站式的服务，从而增加用户的黏性，降低用户流失率，提升整体竞争力，努力提供跨区域、跨网络、跨终端的优质服务。加快传统媒体与新媒体的融合发展成为首都信息化建设和公共文化服务建设的重要支撑平台。