传统社交媒体靠什么“自救”?

    天涯社区和凯迪社区是国内用户群较大的两个社交网站,以内容、深度和相对固定用户群体立足的这两个网站,都感受到了移动互联网时代给它们带来的阵阵寒意。尽管业务方面还没有出现明显滑坡,但是在移动社交媒体不断分流用户的情况下,传统社交网站和社区的焦虑显而易见。

    天涯社区总编辑胡彬表示,像天涯这样被认为比较传统的社交平台,实际上功能跟微博、微信等移动社交媒体还是不太一样的。以天涯的网帖为例,由于文字容量大,内容有深度,而且用户年龄相对较大,因此很大一部分用户得以保留。单从内容角度来分析,天涯一向是主张原创,限制转发,所以没有看到这种“被挑战”后的“衰落”迹象。

    胡彬坦承,今年10月份之前,天涯的业务确实有过一段时间跌落,那是因为天涯在花大力气治理网络秩序,探索网络实名制,在这个过程中有一些人暂时无法接受,所以出现了流量、人气、排名等阶段性的下跌。但是这个势头在10月份已经开始有所扭转。

    面对移动社交媒体的冲击,传统社交媒体谋求转型的愿望愈加迫切。2013年11月26日,人人公司董事长兼首席执行官陈一舟宣布人人网新版客户端上线,颠覆了旧版客户端理念的新客户端,更加注重移动社交通讯。

    11月29日,天涯社区在成都发布了天涯的移动新媒体——“天涯社区-微论”无线客户端正式版本,整合了天涯社区多个功能模块,还增加了语音回帖等功能,填补了移动兴趣社交的空白。胡彬希望将来在无线互联网会出现一个微博、微信、微论三足鼎力的局面。而其他社交媒体如开心网,则彻底转型为游戏开发商,基本放弃了传统社交阵地。

    一些网络观察家们认为,从目前的情况看,转型是否成功跟最终保留的用户数量有极大关系,原有平台流失的用户需要很好地被自身开发的新平台承接,这既考验了用户忠诚度,也考验了产品营销和渠道影响力。总之沿用过去的思路是不行的,真正实现转型,传统社交媒体要走的路还很漫长。