3．综合业务要实现大发展，要迈过赢亏平衡点，必须要按业务标准化、用户规模化及运营集约化的思路推进，只有实施统筹规划、分步实施、滚动发展的战略，才能帮助广电度过艰难的由亏转盈的阵痛期。

    网络经营的一大特点是边际效益递增，即产品与服务越标准化，用户规模越大，运营越集约化，运营企业的成本付出就会越来越少，效益提升就会越来越多，而不是单打独斗，各自为政。广电只有以标准化、规模化和集约化的方式拓展综合业务，出口宽带、互动电视的平均成本才能持续降低，IDC中才会有越来越多的ICP加入，内外网的流量比例才能更为合理，才能依托规模化的用户创新出一个又一个有效益的新业务，最终推动公司的整体发展。

    笔者认为，在这一过程中，广电应特别要注重的环节是业务标准化的过程。从四川省广电网络的整体发展情况来看，目前整个业务形态及市场形态还缺失一个产品设计的环节，而其他电信运营商早已将产品设计变成一个标准化的工作。广电网络公司所卖的产品由于缺少了产品设计的概念，导致广电运营商在业务标准化上面必须开展更多的工作，包含了产品的统一、价格的统一、服务的统一、宣传的统一、运维的统一以及营销的统一等等一系列工作。此外广电网络还需要在业务标准化方面做更多的工作来推动整个相关业务的发展。

    对于广电网络来说，目前如果单独核算个人宽带互联网接入这一项业务想要在短期内盈利很难，因为这一项业务要分摊公司整个双改的建设、设备、运营以及其他相关的费用，所以广电运营商应将个人宽带业务与高清互动电视以及同其他新业务捆绑到一起来统筹计算盈利。对于如何让综合业务特别是数据业务的开展和运营成为一个盈利的业务，是目前广电行业共同面临的课题，包含财务、预算、投入的秩序以及整个业务的拓展，逐步做到很好的财务均衡灯。从四川省网来说，龙泉及崇州等分公司业务开展的较早且效益显著，目前龙泉的综合业务收入已经超过主营业务收入。

    笔者在此特别强调：广电必须要做个人宽带业务，并逐步做到整体盈利，可通过统筹规划、分步实施和滚动发展的方式来处理好发展、投资与利润之间的平衡问题。四川崇州在这一点上做得很好。各级分公司在这个关键时刻必须咬紧牙关发展个人宽带业务，以度过前期艰难的由亏转盈的过程阶段。